提升档案服务 赋能学子就业

一、服务背景

我校应届毕业生考取公务员、企事业单位相关岗位，根据相关规定用人单位需来校审查学生档案。为了更便利、高效地满足学生查档需求，档案馆优化原有查档审批工作，由线下审批全面转为线上审批。

二、改进过程

此前，校外用人单位查阅拟录用学生个人档案事项需要学生个人下载打印《校外用人单位审查拟录用学生个人档案审批表》，由辅导员签字并加盖学院公章后将审批表发送至档案馆相关人员邮箱或将表格送至档案馆办公室进行审批预约。

2026年5月初，档案馆向服务大厅申请上线《校外用人单位审查拟录用学生个人档案审批》流程，通过前期沟通审批流程设置及要求，并多次进行测试调整后，2026年5月13日“财大e事通”正式上线“校外用人单位审查拟录用学生个人档案审批”。学生可以从手机端提交申请，经过辅导员线上审批后推送至档案馆工作人员手机端。随后按照预约时间，用人单位工作人员来馆审查学生档案，由档案馆工作人员核实信息后提供学生档案进行查阅。

  三、改进成效

  工作优化后，学生政审查阅档案达到了如下效果：

1、学生可随时提出申请。学生可以随时根据用人单位安排提出申请，不受时间限制，审批周期也由原来的平均1-2天缩短为平均半天。

2、减少学生奔波负担。改为线上申请后，可减少学生打印、找辅导员签字、报送档案馆等多项办事跑腿次数。

3、查找统计信息更加便捷。申请信息通过线上平台推送到档案馆端并长期留存，便于工作总结统计或是事后查证。

四、启示

1. 服务理念上：坚持以学生为中心

立足学生办事痛点、难点，从学生实际需求出发优化办事模式，把便利师生作为工作出发点、落脚点。

2. 工作方法上：依托信息化提质增效

活用信息化手段，用线上平台替代人工线下流转，打破时间、空间限制，精简冗余环节，实现流程集约化。

3. 管理优化上：精简流程、简化手续

梳理冗余审批环节，去除不必要纸质材料，做到材料少交、流程少跑，推动学生档案管理精细化、便民化。（供稿人：孟琦）